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特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2025年1月5日

販売業者

メディローサ株式会社

運営統括責任者

代表取締役社長 鹿田悠綺

所在地

渋谷区道玄坂1-17-9 ヴェラハイツ道玄坂402号室

電話番号

090-1989-0537

※お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームにて承っております。

メールアドレス

medirosa.cell@gmail.com

ホームページURL

https://www.medirosa.jp

取扱商品・サービス

  • 幹細胞培養上清液の販売
  • 美容サロンサービス
  • 美容・健康関連商品の販売
  • 美容・健康に関するコンサルティングサービス

商品代金以外の必要料金

  • 送料:商品により異なります(商品ページに記載)
  • 消費税:商品代金に含まれております
  • 振込手数料:お客様負担
  • 代引き手数料:代引きをご利用の場合はお客様負担

支払方法

  • クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)
  • 銀行振込(前払い)
  • 現金

支払時期

  • クレジットカード決済:ご注文確定時
  • 銀行振込:ご注文後7日以内
  • 現金:商品お受け取り時

商品の引渡時期

ご入金確認後、通常3~7営業日以内に発送いたします。

※在庫状況や配送地域により遅れる場合がございます。

※サロンサービスについては、ご予約確定後にサービス提供日時をご連絡いたします。

返品・交換について

返品・交換が可能な場合

  • 商品に欠陥がある場合
  • 配送中の事故等で商品が破損・汚損した場合
  • 注文した商品と異なる商品が届いた場合

返品・交換の条件

  • 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  • 未開封・未使用の商品に限ります
  • 商品の性質上、開封後の返品ができない商品があります

返品・交換ができない場合

  • お客様都合による返品・交換
  • 使用済み、開封済みの商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • サロンサービスについては、サービス提供後の返金はできません

返品送料

当社都合による返品・交換の場合:当社負担

お客様都合による返品・交換の場合:お客様負担

キャンセルについて

  • 商品発送前:キャンセル可能
  • 商品発送後:キャンセル不可(返品扱いとなります)
  • サロンサービス:予約日の前日までキャンセル可能(当日キャンセルは料金の50%をキャンセル料として申し受けます)

個人情報の取扱い

お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

免責事項

  • 天災地変、交通事情、その他当社の責に帰すことのできない事由により商品の発送が遅れる場合がございます
  • 商品の色合いについては、お客様のモニター環境により実際の商品と異なって見える場合がございます
  • 在庫管理には十分注意しておりますが、他店舗との併売のため在庫切れとなる場合がございます

お問い合わせ

商品やサービスに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

お問い合わせフォーム:こちら

営業時間:平日 9:00~18:00(土日祝日を除く)

※お電話でのお問い合わせは承っておりません。メールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

以上

メディローサ株式会社

メディローサ株式会社

幹細胞培養上清液の販売・美容サロン

「骨髄・臍帯・脂肪・歯髄、4つの生命力とメタトロンが導く、あなただけの健康美」

サービス

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